济南西站的高铁外卖业务始于2017年7月17日。经过八年发展，如今旅客可以选择肯德基、大碗丼等28家商户的200余种餐饮外卖和70余种特产产品。 济南西站12306配送中心在2023年5月3日创下7573单的单量纪录，2024年成为全路首个实现年配送101万单的站。今年截至9月9日，累计完成配送77.6万余单，日均配送2851单，同比增长7%，在全路80余个上餐站里稳居首位。