环平保险与壹心理达成深度合作 共推 “心理服务 + 保险保障” 生态落地

2025 年 10 月 28 日，环平保险经纪（上海）有限公司（以下简称 “环平保险”）与壹心理在北京举行签约仪式，双方将围绕心理服务与保险保障的深度融合展开合作。环平保险总经理刘文进在仪式上明确三大合作重点，直指传统保险服务的情感支持缺口，为 “保险 + 心理” 服务落地提供清晰路径。

“未来，我们双方将积极探索‘保险 + 心理’服务的创新模式，重点在心理课程、心理支持以及心理评估等领域展开深度合作。” 刘文进在发言中开门见山，提出合作的核心方向。他解释，这一规划源于对用户需求的深刻洞察：“真正的保障不仅需要覆盖财产与生理健康，更要触及精神层面的安宁”，而传统保险服务多聚焦经济补偿，难以满足人们对情绪疏导、心理支持的需求，“当健康预警和情绪焦虑成为越来越多人的困扰，这些领域的心理服务，正是填补缺口的关键”。

刘文进介绍，环平保险将依托自身优势推动服务落地：“我们的‘线下经纪网络 + 线上科技品牌’一体化体系，能精准捕捉用户个性化需求 —— 无论是普通用户的日常心理维护，还是特殊场景下的情绪支持，都能通过渠道与科技能力快速对接。” 同时，他对壹心理的服务能力充满信心，双方合作能将需求转化为专业、可落地的心理保障模

曹洪雯在发言中承诺壹心理的专业支撑：“我们始终将专业与用户放在第一位，汇聚领域大咖建立服务标准，以不超过 2% 的甄选率严选咨询师，确保每一次心理课程、每一次咨询支持都具备专业品质。同时，用通俗内容传递心理知识，让服务更有温度，增强用户信任。”

郑日昌教授对此表示期待：“心理课程、支持与评估，能覆盖大众不同层面的心理需求。环平与壹心理的合作，将这些服务与保险结合，能为人们建起‘安心之所’，让身心都能得到守护。”

刘文进在仪式结尾强调：“我们坚信，通过双方的共同努力，此次合作必将成为跨界协作的典范，为行业的发展注入新的活力。” 随着签约完成，三大合作方向正式启动，传统保险的情感缺口有望逐步填补。