广饶农商银行：金融助力，激发消费新活力

广饶农商银行聚焦居民衣、食、住、行、娱等需求，紧密围绕“供给端、消费端、服务端”等服务场景，不断优化消费金融产品供给，提高金融服务便捷性，为促进消费稳健增长，推动当地经济实现良性循环贡献农商银行力量。

金融“引擎”，助力创业无忧

餐饮业作为民生消费的重要支柱，承载着促消费、稳就业的重任。在广饶县美食城，用餐时分顾客络绎不绝，热闹非凡。李先生经营的麻辣烫店就是美食城众多商家之一，近期，随着东营市政府消费券的发放，越来越多的顾客涌入美食城。李先生抓住机遇，计划扩大店面规模，然而租金上涨及设备、食材采购等支出使他面临资金周转问题。得知这一情况后，广饶农商银行迅速行动，主动上门服务，当天就为他办理了20万元的贷款，有效缓解了他的的资金压力。

为进一步提升消费金融服务力度，该行持续深化消费市场的调研，因地制宜推出专项服务方案，创新提振消费金融产品，全面满足消费供给端的金融服务需求。今年来，该行已累计发放提振消费类贷款1.5亿元，为860户商户送去金融支持。

金融“加码”，助力收款无忧

“快看，这是今天的到账记录，实在太方便了”菜农张女士高兴地展示着手机上的综合收单到账信息。张女士目前承包了两个大棚种植蔬菜，平常除了批发商上门收菜外，她有时也会带上蔬菜去周边集市零售。不过，由于手机上的APP收款码提现时会收取较高的手续费，这对于张女士这样的小微商户来说无疑增加了负担。广饶农商银行工作人员在集市走访营销时，为她推荐办理了综合收单业务，并为她申请了免手续费的优惠额度，及时解决了她的收款困扰。

为加大综合收单收款码的宣传推广力度，广饶农商银行组织员工利用周末、节假日等消费集中时间走出网点，走进菜市场、餐饮店、超市零售店、理发店等衣食住行行业小微商户，通过现场演示、一对一指导完成商户在线申请，搭建综合收单支付惠民场景，助力当地经济复苏发展。目前，该行已累计开立综合收单商户2700余户，月均交易金额1.2亿元，月均交易笔数12.5万笔。

金融“护盾”，助力消费无忧

为向社会大众普及消费金融知识，广饶农商银行通过线上线下相结合方式大力开展宣传推广。通过社交媒体平台向消费者展示该行提振消费政策、申请方式及优惠细节，在营业网点设立专门咨询台，配备专业人员为消费者答疑解惑，并摆放丰富的宣传资料供消费者随时翻阅。

与此同时，该行高度重视消费者权益保护，特别关注金融知识相对匮乏、防诈能力较弱的新市民和老年群体，并为他们开展针对性宣传活动。该行定期制作防诈骗知识手册和宣传视频，广泛推送给社会大众。此外，还组织辖内机构深入社区、集市、学校等地，发放宣传折页，以通过现场讲解的方式，普及防范电信诈骗、防范非法集资、反洗钱等知识，切实保障消费者的合法权益。（大众新闻记者 李真真 通讯员 宋志超）